Chính sách quyền riêng tư

Ngày hiệu lực: 03/07/2026

Tiếng Việt

Chính sách này áp dụng cho website ptbarbershop.site, trang Facebook/Instagram chính thức, hệ thống đặt lịch, POS/order nội bộ và các dịch vụ liên quan của PT Barbershop.

1. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Chúng tôi có thể thu thập tên, số điện thoại, nội dung đặt lịch, dịch vụ đã chọn, nhân viên thực hiện, phương thức thanh toán, thông tin hóa đơn, phản hồi của khách hàng và nội dung tin nhắn khi khách liên hệ với PT Barbershop. Đối với nhân viên hoặc tài khoản nội bộ, hệ thống có thể lưu ID đăng nhập, vai trò, chi nhánh, lịch sử thao tác, dữ liệu ca làm và doanh thu.

Khi sử dụng website hoặc app POS online, hệ thống có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP, thời gian truy cập, cookie/local storage và dữ liệu đồng bộ để bảo mật, chống spam và duy trì hoạt động ổn định.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để xác nhận lịch hẹn, lập hóa đơn, vận hành POS, tính doanh thu, hỗ trợ khách hàng, quản lý chi nhánh, chia phần trăm cho nhân viên, bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Chia sẻ thông tin

PT Barbershop không bán thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng cần thiết như dịch vụ hosting, cơ sở dữ liệu, nền tảng Meta/Facebook/Instagram khi khách tương tác qua các nền tảng đó, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

4. Cookie, local storage và PWA

Website/app có thể dùng cookie, local storage hoặc cache PWA để lưu phiên đăng nhập, cấu hình chi nhánh, dữ liệu tạm thời và giúp app hoạt động nhanh hơn. Người dùng có thể xóa dữ liệu này trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể cần đăng nhập lại hoặc đồng bộ lại dữ liệu.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho hoạt động đặt lịch, hóa đơn, kế toán, quản lý nội bộ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý như phân quyền tài khoản, nhật ký thao tác, xác thực phiên đăng nhập và lưu trữ qua dịch vụ có bảo mật. Tuy nhiên, không có hệ thống Internet nào an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi phù hợp với quy định pháp luật và yêu cầu vận hành hợp lệ của cửa hàng. Một số thông tin hóa đơn hoặc giao dịch có thể cần được giữ lại cho mục đích kế toán, kiểm tra và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

7. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không nhằm thu thập thông tin cá nhân của trẻ em một cách cố ý. Nếu phát hiện thông tin được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ xử lý hoặc xóa khi có yêu cầu hợp lệ.

8. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ PT Barbershop VN qua trang Facebook chính thức hoặc website ptbarbershop.site. Địa chỉ chi nhánh chính: Xã Hậu Nghĩa, Tây Ninh, Việt Nam.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ thay đổi. Bản mới nhất sẽ được đăng trên website này.

English

This Privacy Policy applies to ptbarbershop.site, official Facebook/Instagram pages, booking flows, the internal POS/order system, and related services operated by PT Barbershop.

1. Information We May Collect

We may collect customer name, phone number, appointment details, selected services, assigned barber/staff, payment method, invoice information, customer feedback, and messages sent to PT Barbershop. For staff or internal accounts, the system may store login ID, role, branch, activity logs, shift data, and revenue records.

When using the website or online POS app, we may collect technical data such as browser, device, IP address, access time, cookies/local storage, and synchronization data to support security, prevent abuse, and keep the system stable.

2. How We Use Information

We use information to confirm bookings, issue invoices, operate the POS system, calculate revenue, support customers, manage branches, calculate staff commissions, protect the system, detect fraud, and improve service quality.

3. Information Sharing

PT Barbershop does not sell customers' personal information. Information may be shared only with necessary infrastructure providers such as hosting and database services, Meta/Facebook/Instagram platforms when users interact with us through those platforms, or when required by law.

4. Cookies, Local Storage, and PWA

Our website/app may use cookies, local storage, or PWA cache to keep login sessions, branch settings, temporary data, and improve performance. Users may clear this data in browser settings, but some functions may require signing in or syncing again.

5. Retention and Security

We retain data for as long as needed for bookings, invoices, accounting, internal management, and legal compliance. We use reasonable safeguards such as role-based access, activity logs, session authentication, and secured hosting/database services. However, no Internet system can be guaranteed to be completely secure.

6. User Rights

Users may request access, correction, or deletion of personal information where appropriate under applicable law and valid business requirements. Some invoice or transaction records may need to be retained for accounting, audit, and lawful business protection.

7. Children

Our services are not intended to knowingly collect personal information from children. If inappropriate information is discovered, we will review or delete it upon a valid request.

8. Contact

For questions about this policy, please contact PT Barbershop VN through the official Facebook Page or website ptbarbershop.site. Main branch address: Xa Hau Nghia, Tay Ninh, Vietnam.

9. Policy Updates

We may update this Privacy Policy when our services change. The latest version will be posted on this website.